Tus datos, en claro

El resumen para los riders

Puedes leer cada página de Ubud ATV Ride sin una cuenta. El sitio no establece cookies y no ejecuta scripts de análisis, publicidad ni seguimiento. Lo que sí llega a nosotros son los datos de conexión que cualquier servidor web ve cuando te envía una página, y se describen a continuación.

Nada está reservado en este sitio. Reservas la excursión en GetYourGuide o Viator, y allí se aplican sus propias reglas de privacidad.

El responsable

Paseo en ATV por Ubud
[email protected]

Ninguna ley nos obliga a nombrar un delegado de protección de datos, así que Ubud ATV Ride no tiene ninguno. Las preguntas sobre tus datos se las puedes enviar a [email protected].

Entradas de registro en nuestro servidor

Cada vez que tu navegador solicita una página o un fichero, nuestro servidor web anota la dirección IP de la que proviene, la fecha y la hora, la dirección solicitada, la página que te remitió y el texto que tu navegador envía para describirse a sí mismo y a tu sistema operativo.

Necesitamos estos registros para dar servicio al sitio, mantenerlo estable, detectar ataques y abusos, y contar cuántas veces se lee cada página. La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD: nuestro interés legítimo en un sitio que funciona y permanece seguro. Los registros sin procesar se eliminan como máximo a los 90 días; los recuentos sin dirección IP se conservan más tiempo. Una empresa de alojamiento gestiona el servidor y trata los datos por nuestra cuenta, solo bajo nuestras instrucciones.

El servicio que hay delante de nuestro sitio

Las páginas y el correo electrónico de este dominio pasan por Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.), que acelera el sitio, filtra ataques y reenvía el correo a nuestro buzón. Para esto, Cloudflare procesa tu dirección IP y datos técnicos de conexión.

La base legal es el artículo 6.1.f) del RGPD, nuestro interés por disponer de un sitio rápido y protegido. Cloudflare está certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y se aplican también las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Cloudflare describe su propio tratamiento en cloudflare.com/privacypolicy.

Fotografías de la excursión

Las fotografías de las excursiones se cargan directamente desde los servidores de imágenes de GetYourGuide (GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlín, Alemania) y, donde una tarjeta muestra la excursión de la propia lista de este sitio, desde los servidores de imágenes de Viator. Para mostrar una fotografía, tu navegador contacta con esos servidores y envía tu dirección IP, y nosotros no podemos influir en ese intercambio.

La base legal es el artículo 6(1)(f) del RGPD: queremos mostrar cada excursión con las fotos actualizadas del proveedor.

Una vez que haces clic para reservar

Cada enlace de reserva lleva directamente a GetYourGuide o Viator y lleva nuestro número de socio, lo que permite a la plataforma acreditarnos cuando reservas a través de él.

En GetYourGuide o Viator la plataforma coloca sus propias cookies y gestiona tus datos bajo su propia política de privacidad. Nosotros recibimos informes de comisiones con totales únicamente, sin nombres, sin datos de contacto y sin datos de pago.

Clips de vídeo en las páginas

Los vídeos se cargan en modo de privacidad mejorada de YouTube y permanecen como una imagen estática hasta que pulses reproducir, de modo que tu navegador no contacta con YouTube antes de ese momento. Tras pulsar reproducir, el vídeo se transmite desde YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), que recibe tu dirección IP y puede establecer cookies.

Tu pulsación de play es el consentimiento: artículo 6(1)(a) del RGPD y sección 25(1) del TDDDG. La política de Google está en policies.google.com/privacy.

datos breves que conserva tu navegador

Tu propio navegador guarda pequeñas notas para que el sitio recuerde lo que elegiste. Permanecen en tu dispositivo y nosotros no tenemos forma de leerlas:

• las casillas del checklist que marcaste, para que sigan marcadas en tu próxima visita (almacenamiento local, hasta que lo borres);
• la moneda que eliges en el menú, para que los precios se mantengan en esa moneda en cada página (almacenamiento local, hasta que lo borres);
• si abres un chat: su número de referencia, una clave de acceso, tu dirección de correo electrónico y una copia de la conversación, para que el hilo esté ahí cuando vuelvas (almacenamiento local, hasta que lo borres);
• que la burbuja de chat ya se mostró, para que después permanezca en silencio (almacenamiento de sesión, se elimina al cerrar la pestaña);
• que la ventana que apareció al irte ya se mostró, para que no vuelva a aparecer (almacenamiento de sesión, se elimina al cerrar la pestaña).

Cada una de estas notas es necesaria para una función que tú activas (sección 25(2) número 2 TDDDG). Límpialas en la configuración de tu navegador cuando quieras.

Chat de la ruta

Abrir un chat implica darnos tu nombre, tu dirección de correo electrónico y tus mensajes. El servicio de chat también registra el país de tu conexión, una versión cifrada de tu dirección IP (un hash con sal que no puede revertirse a la dirección) y la página y el idioma desde los que escribes.

Cloudflare guarda los registros del chat (mencionados antes); cada mensaje que escribas se reenvía a nuestra cuenta de Telegram, que lo gestiona fuera de la Unión Europea, y nuestras respuestas vuelven por el mismo camino. Más info: telegram.org/privacy. Solo usamos tu correo electrónico para responderte.

La base legal es el artículo 6.1.b) del RGPD, ya que tú preguntas y nosotros respondemos, y el artículo 6.1.f) del RGPD para la dirección IP enmascarada, que solo utilizamos para combatir el abuso y el spam. Una conversación se elimina automáticamente 180 días después de su último mensaje.

Enviarnos un correo

Un correo electrónico a nosotros se usa para responderte. La base legal es el artículo 6.1.f) del RGPD, y el artículo 6.1.b) del RGPD cuando el mensaje se refiere a un contrato. Eliminamos el intercambio cuando termina, salvo que una obligación legal nos obligue a conservarlo.

Ficheros de tipo y mapa

Las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor, así que ningún servicio de fuentes recibe información sobre tu visita. Los mapas son imágenes almacenadas en nuestro propio servidor y se generan a partir de datos de OpenStreetMap; verlos o hacer zoom en ellos no contacta con ningún servicio de mapas. Un enlace de "Google Maps" abre Google solo cuando lo pulsas.

vínculos con nuestras fuentes

Nuestras páginas citan fuentes oficiales y especializadas y enlazan a ellas. Esos sitios no reciben nada de ti hasta que abres un enlace, y después se aplican sus propias reglas de privacidad.

Tus solicitudes dirigidas a nosotros

Pregunta qué datos almacenamos sobre ti (artículo 15 del RGPD), solicita correcciones (artículo 16) o supresión (artículo 17), limita el uso de los datos (artículo 18) o pide una copia portable (artículo 20). Cuando el interés legítimo sea la base, puedes oponerte cuando quieras (artículo 21), y cualquier consentimiento puede retirarse de cara al futuro. Envía un mensaje a [email protected] y asunto resuelto.

Una queja también puede dirigirse a una autoridad de control de protección de datos, sobre todo en el país de la UE donde residas, trabajes o sospeches que se ha producido una vulneración (artículo 77 del RGPD).

No tomamos decisiones automatizadas sobre ti ni creamos perfiles. No tienes que darnos datos, pero sin la conexión técnica ninguna página podría llegar a tu pantalla.